1. Проверьте баланс вашего лицевого счета.
2. Проверьте правильность ввода логина и пароля, указанных в реквизитах. (удостоверьтесь, что вы вводите логин и пароль для входа в интернет, а не для входа в статистику). Попробуйте очистить поля для ввода логина и пароля в окне подключения к интернету и ввести их заново.
3. Данная ошибка может появиться в следствии зависшей сессии интернета (при некорректном завершении подключения). Подождите 3-5 минут и попробуйте подсоединиться снова.
Нажмите "Пуск" -> "Подключение" -> "Отобразить все подключения" (или щелкните по пункту "Пуск" -> "Настройка" -> "Сетевые подключения" правой кнопкой мыши и выберите пункт меню "Открыть").
В открывшемся окне "Сетевые подключения" найдите "Подключение по локальной сети" (может называться иначе, но в любом случае находится в категории "ЛВС и высокоскоростной интернет".
Нажмите на подключение правой кнопкой мыши и выберите пункт меню "Включить".
1. Проверьте наличие подключенного к вашей сетевой карте кабеля Z. При этом на панели сетевой карты должны светиться зеленые или оранжевые светодиоды. Попробуйте вытащить кабель и вставить обратно. Удостоверьтесь, что подключение по локальной сети.
2. Проверьте в свойствах PPPoE соединения поле «Имя Службы» должно быть пустым.
1. В свойствах «Подключения по локальной сети» во вкладке «Сеть» проверить, стоит ли галочка на строчке «Протокол Интернета TCP/IP».
2. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановка операционной системы.